Sælg mere til
den grønne kundetype
DET GRØNNE INDKØBSHUMØR BLIVER UDLØST AF UTRYGHED ELLER ET KONKRET PROBLEM, DER SKAL LØSES
Motivationen bag et køb er at opnå en følelse af sikkerhed, at der er styr på tingene – og helst som det plejer at være. Det meste kan bekymre denne kundetype, og derfor er det vigtigt, at købsprocessen er tillidsvækkende og imødekommer alle eventualiteter.
Hvad kendetegner den grønne kundetype?
Den grønne søger
- Tryghed og sikkerhed
- Stabilitet og forudsigelighed
- Troværdighed og ærlighed
- Kvalitet og ordentlighed
- Den stille lykke
Den grønne undgår
- Risiko og usikkerhed
- Pris og hurtige beslutninger
- Konflikter og drama
- Overdrevne løfter
- Forandringer uden grund
Den grønne sætter pris på
- Erfaring og dokumentation
- Ordentlighed og god service
- Kendte løsninger og anbefalinger
- Langsigtede relationer
- At tingene fungerer - hver gang
Eksempler på grøn kommunikation
Man behøver ikke at være et verdenskendt brand som Toyota eller MacDonalds med millionbudgetter og marketingkoncepter, der er gennemførte helt ned til den mindste detalje. Der findes også masser af mindre og lokale grønne virksomheder, der markedsfører trygge og forudsigelige produkter og ydelser – ofte med enkle virkemidler.
Herunder ses nogle konkrete eksempler på vellykket grøn kommunikation, der rammer den grønne kundetype godt med mindre og mere realistiske marketingbudgetter.
Sælgerfri zone på Nemtilmelds messestand
Da Nemtilmeld skulle demonstrere deres tilmeldingssystem på en messe for offentlige aktører såsom kommuner, tog de udgangspunkt i at den grønne kundetype er introvert. Derfor skabte de en demo-zone, hvor besøgende på standen tydeligt kunne se, at her kunne de stå uforstyrret. Standen blev et stort hit.
Læs resten af casen >
How-to video fra Living On A Budget
Living On A Budget deler how-to-videoer, der appellerer stærkt til den grønne kundetype. De enkle videoer giver konkrete råd, som gør hverdagen lettere, uden at fokus er på salg. Casen viser, hvordan hjælpsomt og naturligt indhold kan skabe både tillid, værdi og stærkere relationer. Sådan en video kan sagtens optages med en smartphone og uden professionel lyd og lys.
Læs resten af casen >
Ufarlig sjov annonce fra Bambuni
Bambuni har skabt en videoannonce, der appellerer stærkt til den grønne kundetype. En lille, ufarlig joke skaber opmærksomhed, mens den rolige og personlige præsentation af produktet giver et troværdigt og jordnært indtryk.
Den grønne bruger humor til at gøre virksomheden mere menneskelig, skabe tryghed og vise, at man ikke tager sig selv alt for højtideligt.
Læs resten af casen >
Gammeldags bil som blikfang foran cafe
Café Chez Big Boy har skabt et koncept, der appellerer stærkt til den grønne kundetype. Den klassiske Ford foran caféen understøtter det gennemførte 50'er-univers og skaber en genkendelig oplevelse allerede udefra. Casen viser, hvordan fysiske omgivelser kan styrke virksomhedens identitet og gøre kundeoplevelsen mere sammenhængende.
Læs resten af casen >
Grønne ord der virker
De grønne ord giver tryghed. Det er ord, der er beskrivende, almindelige og ofte objektive – såsom:
Arbejd med den grønne kundetype
Herunder finder du de mest populære værktøjer, AI-løsninger, bøger og onlinekurset til den grønne kundetype. Alt bygger på den forskningsbaserede metode Emotionelle Kundetyper®️ – og er udviklet i Institut for Kundetyper.
Du har 30 dages tilfredshedsgaranti.
Startpakke
Få en samlet introduktion til de fire kundetyper og lær at omsætte teorien til praksis.
Se mere >
Onlinekursus
Lær metoden fra bunden og brug kundetyperne sikkert i de mest relevante markedsføringskanaler.
Se mere >
AI-Brandassistent
Få hjælp til at skrive salgstekster, e-mails, SoMe-opslag mm. målrettet den rigtige kundetype.
Se mere >
Arbejdsbøger
Få en konkret plan for at implementere kundetyperne i din virksomhed.
Se mere >
Fonteguide
Skab et mere troværdigt udtryk med skrifttyper, der passer til kundetypen.
Se mere >
Farveguide
Vælg farver, der understøtter dit budskab og styrker dit brand.
Se mere >
Emojiguide
Brug emojis bevidst – så de styrker dit budskab i stedet for at forstyrre det.
Se mere >
Influencerliste
Bliv inspirereret af influencere, der kommunikerer naturligt til én kundetype.
Se mere >
Sådan bruger
Mette Holmgaard kundetyperne
"Så tænkte jeg, at nu prøver jeg det af. Og det må jeg sige, at det her virkelig har givet en gevinst. Det har betydet, at jeg er blevet meget mere skarp på, hvilken kunde jeg har.
Førhen, inden jeg begyndte at finde ud af kundetyper, der tror jeg bare, at jeg sådan lidt talte til alle. Men nu stikker jeg ud, fordi jeg gør det samme hver gang."
Send mig en besked
