Arbejd med kundetyper
Fra kundeindsigt til konkrete beslutninger i din virksomhed.
Du ved godt, at dine kunder ikke er ens.
Men hvordan bruger du den viden til at skabe mere salg, en klarere strategi og kommunikation, der rammer rigtigt – hver gang?
Jeg hjælper dig med at omsætte Kundetypemetoden til praksis i din virksomhed, så du får klarhed, retning og hjælp til at føre beslutningerne ud i livet.
Hvad kan kundetyper gøre for din virksomhed?
Kundetyper er ikke kun noget, du bruger, når du skriver et opslag eller laver en annonce. Når du kender den kundetype, du vil tiltrække, kan det gøre en stor forskel i mange af de beslutninger, du træffer i din virksomhed.
Mere salg
Gør det lettere for de rigtige kunder at vælge dig.
Bliv skarpere på dine tilbud, argumenter og salgsbudskaber, så de matcher dét, dine kunder lægger vægt på.
Stærkere relationer
Skab en stærkere tilknytning.
Få kunder, medarbejdere og samarbejdspartnere til at knytte stærkere følelser til virksomheden, jer, jeres produkt og jeres brand.
Øget effektivitet
Brug mindre tid på at gætte.
Når du ved, hvem du kommunikerer til, bliver mange valg enklere – og du slipper for at genoverveje det samme igen og igen.
Hjemmeside & markedsføring
Kommunikér, så kunderne mærker, at du forstår dem.
Skab en tydeligere rød tråd i hjemmeside, kampagner, mails og øvrig markedsføring.
Tydligere strategi
Få et tydeligere grundlag for dine beslutninger.
Brug din kundetype som pejlemærke, når du skal prioritere, vælge til og fra og beslutte, hvor virksomheden skal hen.
Hvem har størst glæde af kundetyperne?
- Soloselvstændige - der vil have styr på deres markedsføring og salg
- Mindre virksomheder - der vil forstå deres kunder og skabe mere vækst
- Marketingansvarlige - der ønsker bedre resultater af deres kommunikation
- Bureauer - der vil arbejde strategisk med deres kundeforståelse
Sådan kommer du i gang:
Kundetypeafklaring
Det første skridt er den gratis online 45 minutters kundetypeafklaring.
Kundetypebogen
Læs den populære lommebog om Emotionelle Kundetyper®️ på et par timer.
Webinar for sælgere
Få en gratis online introduktion til kundetyper, hvis det er dig, der har ansvaret for salget.
Værktøjer og guides
Find den rigtige arbejdsbog, ordliste, farveguide, fonteguide, emojiguide mm.
AI-Brandassistent
Få en ChatGPT baseret AI-assistent, der forstår din kundetype og dig - så du ikke behøver lange prompts.
Startpakken
Alt hvad du behøver for at komme igang med at bruge kundetyper ifm. eksempelvis hjemmesiden og sociale medier.
Sådan bliver processen
Et samarbejde med mig giver dig en klar vej fra indsigt til handling.
1.
Vi tager udgangspunkt i din virkelighed
Vi ser på dine kunder, din virksomhed og dét, du gerne vil have til at fungere bedre. Ikke på en standardløsning, som tilfældigvis passede til en anden virksomhed.
2.
Vi vælger retningen sammen
Vi finder ud af, hvad der er vigtigst at arbejde med først – og hvad du roligt kan lade vente. Du får klare anbefalinger og begrundelserne bag dem.
3.
Du omsætter det til handling
Vi gør anbefalingerne konkrete, så du ved, hvad du skal ændre, skrive, vælge, udvikle eller implementere.
4.
Vi følger op og justerer
Når det er relevant, følger vi resultaterne og justerer undervejs.
Målet er, at du kan mærke forskellen i din virksomhed.
Hvordan foretrækker du at arbejde?
Jeg gør-det-selv
Har du bare behov for værktøjer, så du kan arbejde på egen hånd foreslår jeg følgende:
Vi gør det sammen
Hvis du ønsker sparring, foreslår jeg følgende:
Gør det for mig
Hvis du vil uddelegere opgaven, så foreslår jeg følgende:
Fra viden til handling
Det er ikke nok at vide noget.
Men hvordan omsætter du kundetypeviden til de hundredvis af små og store beslutninger?
- Hvad skal du helt specifikt sige?
- Hvad skal du prioritere først?
- Hvad skal du stoppe med at gøre?
- Hvordan skal din hjemmeside bygges op?
- Hvilke billeder skal du vælge?
- Hvad skal være anderledes i din salgsprocess?
- Hvornår er noget egentlig godt nok?
Det er her, jeg kan hjælpe – lige hvor du er.
Jeg hjælper dig med at finde retningen, udfordrer dine antagelser, hjælper dig med at prioritere, anbefaler konkrete indsatser – og klæder dig på til at udføre dem.
Hvad vil du gerne have hjælp til?
Hvis jeg skulle rådgive dig, ville jeg anbefale:
Hvis du vil hurtigt og billigt i mål
Vælg Sparringsforløbet, hvor du får hele Startpakken + en AI-Brandassistent
+ adgang til 1 times skriftlig sparring hver torsdag fra kl. 13-14.
Det betyder at du hele tiden kommer videre, fordi vi afklarer evt. tvivl undervejs.
Din pris vil være 999 kr/mdr. + moms. Der er ingen bindingsperiode.
Hvis du gerne vil eje materialerne og arbejde selv
Vælg Startpakken, hvor du får onlinekurset samt de værktøjer,
du skal bruge for at arbejde videre i dit eget tempo.
Din pris vil være 4.500 kr. + moms.
Hvis du vil lære metoden
Vælg Onlinekurset, hvor du lærer at omsætte teorien til praksis på én dag.
Din pris vil være 2.500 kr. + moms.
Hvis du har en større opgave
Book et uforpligtende møde, så finder vi sammen den bedste løsning.
Når Kundetyper bliver til praksis
"Da jeg lancerede mit onlinekursus for freelancere, fik jeg også sparring på kursets navn. I starten havde jeg tænkt, at kurset skulle hedde Freelance-akademiet, men jeg fik feedback på, at jeg skulle finde et andet navn, som den røde kundetype ræsonnerer bedre med. Navnet blev Badass-freelancer, og alle pladserne blev solgt indenfor 24 timer".
Kontekst: Camilla lærer freelancere copywriting via online undervisning og sparring. Opgaven: Camilla fik individuel sparring ifm. Kundetypeuddannelsen.
"Nu behøver jeg ikke at markedsføre mig længere... Jeg er fuldt booket og har lavet en venteliste"
Kontekst: Jens driver et marketingbureau, hvor han hjælper terapeuter med hjemmesider og online markedsføring. Opgaven: Jens har fået 1:1 sparring og har haft en Kundetypelicens med adgang til alle kundetypeværktøjerne (svarer til Sparringsforløbet i dag).
"...efter vi har fundet kundetyperne giver det super god mening, hvorfor alt dét, vi har prøvet før, ikke har virket. Det er fedt at have en manual. Vi sparer tid på at diskutere, om det vi laver er godt nok".
Kontekst: Pia og Jannik sælger et abonnement på mindfullness til børn. Opgaven: Jeg sparrede med dem - på ugentlig basis - i en længere periode.
"Vi fik en 1100% stigning på tilmeldinger til nyhedsbrevet og for første gang, har vi fået salg udelukkende via hjemmesiden".
Kontekst: Nemtilmeld er et tilmeldingssystem til arrangører, som hidtil blev solgt via sælgere. Opgaven: Jeg var totalleverandør på en komplet salgsplatform med freebie og et komplet automationflow.
"Der er kommet meget mere ro og fokus på min markedsføring efter jeg er begyndt at arbejde med min kundetype.
Det betyder ikke mere arbejde, men bedre kommunikation til dem, som jeg allerbedst kan hjælpe i min forretning.
For mig er det ikke bare endnu en metode eller en strategi at arbejde fokuseret med kundetypen - det er en vigtig del af fundamentet i min forretning".
Kontekst: Carina er forfatter, podcaster og økonomisk rådgiver. Hun sælger blandt andet medlemsskaber til forløb, hvor deltagerne får styr på deres privatøkonomi. Opgaven: Carina deltager på Sparringsforløbet.
"Arbejdet med Kundetypemetoden gav mig et klart billede af mine kunders behov, motivationer og beslutningsmønstre.
Pludselig blev det meget lettere at vurdere, hvilke markedsføringsaktiviteter der gav mening, og hvilke jeg roligt kunne lade være med at bruge tid og penge på.
Samtidig fik jeg en dybere forståelse af mig selv som virksomhedsejer.
Det har haft betydning langt ud over markedsføringen og hjælper mig stadig i de strategiske valg, jeg træffer i dag".
Kontekst: Anita er en soloselvstændig indretningskonulent med +20 års historik. Opgaven: Vi har afholdt strategisessioner i hele virksomhedens levetid.
"Når vi skal tage en beslutning eller skal afgøre, om vi er på rette vej, så er det hele tiden med kundetypen i baghovedet. Kundetyperne giver en konkret måde at gå til tingene på. Det gør det overskueligt, at have en inddeling af målgruppen og samtidigt have en retning, der hjælper med at bestemme helt konkrete ting såsom skrifttyper og billeder".
Kontekst: Julie er marketingkoordinator hos Fremco, der sælger fiberblæsermaskiner - og skal blandt andet supportere distributører i hele verden. Opgaven: Julie havde et abonnement, hvor hun fik 1:1 sparring på ugentlig basis samt adgang til alle kundetypeværktøjerne.
Send mig en besked
