Om Jannie Ilum Gade

Medudvikler af Emotionelle Kundetyper®️ og praktiker i salg og markedsføring

I mere end 30 år har jeg arbejdet med salg, markedsføring og forretningsudvikling. De seneste 12 år har jeg været med til at udvikle og implementere Emotionelle Kundetyper®, så virksomheder kan omsætte indsigt til konkrete resultater.

Siden 2013 har mit professionelle liv kredset om ét spørgsmål:

Hvorfor vælger mennesker egentlig, som de gør?

Det blev begyndelsen på et mangeårigt samarbejde med forsker Sanne Dollerup.

Sammen udviklede vi Emotionelle Kundetyper®.

Hvor Sanne arbejdede med forskningen og teorien, blev min rolle at afprøve, udfordre og omsætte teorien til noget, virksomheder faktisk kunne bruge i hverdagen.

Det arbejde fortsætter jeg med i dag. 

Jannie Ilum Gade kundetyper

“Kunder køber ikke bare, fordi du har det rigtige produkt eller pris – de køber, fordi det føles rigtigt”. Jannie Ilum Gade

13+ år

med Emotionelle Kundetyper®️

3000+

analyser og caseeksempler

500+

Strategiske sparringsforløb med virksomheder

120+

Uddannet i Emotionelle Kundetyper®️

Podcast

Kundetypemetoden - om kundetyper i praksis

Sådan arbejder jeg

Jeg har arbejdet med salg, markedsføring og forretningsudvikling i mere end 30 år.

Gennem årene har jeg været blandt andet produktchef, salgschef, direktør og iværksætter. Den erfaring betyder, at jeg både forstår den strategiske ledelse og den praktiske hverdag i en virksomhed.

Mit arbejde begynder med, at lytte, analysere og skabe overblik i den specifikke kontekst, før jeg konkluderer noget som helst.

Jeg er nysgerrig af natur og stiller ofte flere spørgsmål, end man måske forventer. Især i starten.

Først når jeg forstår min kunde – og dennes kunder – kan jeg assistere ift. at træffe gode beslutninger om kommunikation, branding, hjemmesider, produkter, annoncering og AI.

Mit mål er at skabe et solidt fundament for den enkelte virksomhed, så de kan træffe de næste hundreder af beslutninger på et sikkert og evidensbaseret grundlag.

Jeg har bevidst fravalgt ansatte og høje omkostninger – og hvis det er muligt, foretrækker jeg at arbejde online. 

Dét holder priserne fornuftige (jeg er jo nordjyde).

Jeg siger nej hvis du – eller dét du sælger – ikke er ordentligt.

Det tror jeg på

Du får ingen magisk opskrift af mig – fordi jeg tror ikke på hurtige tricks eller at én metode kan passe til alle.
Ingen virksomheder er ens. Derfor mener jeg heller ikke, at løsningen kan være det.

Faktisk bliver jeg skeptisk, når nogen siger:

  • “alle..”
  • “altid..”
  • “aldrig..”
  • “du skal bare gøre som mig”

Til gengæld tror jeg på, at virksomheder skaber bedre resultater, når de forstår deres kunders specifikke psykologiske præferencer, motiver og emotionelle responssystem og kommunikerer med udgangspunkt heri. 

Det kræver ofte lidt mere arbejde – til gengæld holder resultaterne længere. Og bundlinjen bliver bedre.

“Jeg har altid oplevet Jannie som en stærk sparringspartner, særligt når det gælder kommunikation og salgsstrategi. Jannies forretningsforståelse, kombineret med en jordnær tilgang, gør dialogen både inspirerende og anvendelig. Jannie stiller de rigtige spørgsmål, udfordrer og kommer med nye perspektiver”.

Jacob Hofman
Direktør i Kendskab

Jeg får tingene til at ske

Jeg er ikke blot en konsulent. Jeg går ind i din forretning og hjælper dig med at få tingene til at ske.

Mange af dem, jeg hjælper, ved allerede meget om deres kunder.

Men viden skaber ikke resultater, før den bliver omsat til handling.

Det er her, jeg kommer ind i billedet.

Jeg hjælper dig med at omsætte indsigt til konkrete beslutninger – på hjemmesiden, i dine tekster, produkter, markedsføring, salgsarbejde og brugen af AI.

Jeg følger udviklingen tæt – både inden for AI, markedsføring, kommunikation og forbrugeradfærd. Ikke fordi kundernes grundlæggende følelsesmæssige drivkræfter ændrer sig, men fordi måden, vi møder kunderne på, gør.

Mit fokus er altid det samme:

At skabe konkrete resultater, der gør en reel forskel for din virksomhed.

Jeg arbejder ikke alene

Igennem årene har jeg haft fornøjelsen af at arbejde sammen med dygtige forskere, specialister, designere, tekstforfattere, udviklere og virksomheder.

Derfor finder du også en række samarbejdspartnere på Kundetyper.dk.

Jeg anbefaler kun mennesker, jeg selv har valgt – og ville vælge igen. Og som jeg har tillid til både fagligt og menneskeligt.

Når jeg henviser til en samarbejdspartner, er jeg uvildig – dvs. jeg får ingen henvisningshonorarer.

“Skal du udvikle dit salgspotentiale, kan jeg varmt anbefale at lade dig inspirere af Jannie og hendes meget spændende indsigter i kundetyper”.

Dan Skovgaard
Erhvervschef i Erhverv Væksthimmerland

Det siger andre om samarbejdet med mig

“Hun er virkelig skarp med sine spørgsmål … både strategisk og helt konkret og praktisk.”
Charlotte Ramskov
Ejer, Charlotte Ramskov
“Jannie har en dyb viden om Emotionelle Kundetyper og ved præcis, hvordan man omsætter teorien til praksis.”
Christina Alevrofas Indehaver af, Brandvision.dk.
“Det er virkelig svært at kigge objektivt på ens egen forretning, og her har Jannie været guld værd.”

Carina Svendsen
Ejer, Kend dine penge

Hør mig fortælle om Emotionelle Kundetyper®️ i praksis

Jeg bliver ofte spurgt, hvor man kan høre mig fortælle mere om Emotionelle Kundetyper®. Derfor har jeg samlet de fire podcastafsnit her, hvor jeg medvirker som gæst.

Vil du høre flere af de historier, cases og erfaringer, der har formet Emotionelle Kundetyper®?

I disse fire afsnit af Sannes ‘Podcasten om Kundetyper’ er jeg inviteret med som gæst. Vært Morten Kyvsgaard og jeg taler blandt andet om:

  •  konkrete kundeeksempler fra virkeligheden
  • historier fra udviklingen af Emotionelle Kundetyper®
  • positionering og USP’er
  • hvordan jeg arbejder med metoden i praksis


Vælg blot den episode, der interesserer dig mest.

Salg & Emotionelle Kundetyper®

Her deler jeg konkrete kundeeksempler og fortæller, hvordan Emotionelle Kundetyper® bliver brugt i rigtige salgssituationer. Vi taler også om de fejl, mange begår, og hvordan du undgår dem.

Sådan sælger du (ikke) til din kundetype

Hvordan tilpasser du dit salg til forskellige kundetyper – og hvad skal du helt undgå? Vi gennemgår konkrete retningslinjer, som du kan bruge allerede i dit næste kundemøde.

Positionering, strategi & UESP

Hvordan finder du de budskaber, der gør din virksomhed anderledes og mere attraktiv? Vi taler om positionering, USP'er og hvordan Emotionelle Kundetyper® kan bruges strategisk.

Sådan finder du dine USP'er

Jeg viser, hvordan jeg arbejder med USP'er i praksis, og deler konkrete værktøjer til at finde de styrker, som betyder mest for dine kunder.


Send mig en besked

Send mig en besked jeg ser frem til at høre fra dig