FOREDRAG & WORKSHOP
Foredrag om kundetyper, kundeadfærd og psykologisk markedsføring - i øjenhøjde
Book et online eller fysisk foredrag om Emotionelle Kundetyper®, når I vil forstå, hvorfor kunder vælger jer – eller hvorfor de ikke gør.
- Undgå at kommunikere til den forkerte kundetype.
- Skab fælles retning mellem marketing, salg og service.
- Stærkere branding og kundeloyalitet via kundeindsigt
- Gå fra 'interessant teori' til gode beslutninger.
Jannie Ilum Gade
Medudvikler af Emotionelle Kundetyper®
Om Jannie Ilum Gade
Jeg har mere end 30 års erfaring med salg og markedsføring og har siden 2013 været med til at udvikle og omsætte Emotionelle Kundetyper® til praktisk anvendelse i virksomheder.
Gennem årene har jeg rådgivet virksomheder, undervist fagfolk og udviklet modeller og værktøjer til arbejdet med metoden.
500+ virksomheder – 5.000+ kursister – 12+ års arbejde med metoden
- Min faglige baggrund og metodens historie
- Se virksomheder og brancher, jeg har arbejdet med
- Se cases og kundeudtalelser
Jeg har blandt andet undervist:
Vælg det foredragsformat, der passer jer
Online signaturforedrag
om kundetyper
Få et budgetvenligt online foredrag om kundetyper, som giver jer en grundig introduktion til de emotionelle drivkræfter bag kunders valg. Formatet passer godt til interne teams, netværksgrupper og som kick-off til fx et nyt hjemmesideprojekt. I kan se optagelsen igen bagefter. Pris fra 5.000 kr. + moms.
Online skræddersyet
foredrag om kundetyper
Vælg et skræddersyet online foredrag, hvis I vil have vinkler og eksempler, der tager udgangspunkt i jeres konkrete udfordringer, målgruppe og kommunikation. Det er oplagt, når I vil koble kundetyper til fx budskaber, kampagner, branding eller en bestemt salgsindsats. Pris fra 12.500 kr. + moms.
Fysisk foredrag om kundetyper
Book et fysisk foredrag om kundetyper, når I vil inspireres og have ny viden.
Indholdet vinkles til jeres branche - og indeholder eksempelvis relatérbare cases.
Der vil også være afsat god tid til spørgsmål, for det er ofte de små afklaringer, der gør forskellen på, om noget bare var “interessant” – eller om det faktisk bliver brugt bagefter.
Pris fra 24.500 kr. + moms og transport.
Inklusiv 1 times foredrag + spørgsmål og forberedelse.
Fysisk workshop om kundetyper
Book en fysisk workshop om kundetyper, når I vil arbejde mere dialogbaseret og omsætte indsigt til handling. Formatet tilpasses jeres behov og fungerer særligt godt i mindre grupper, hvor der er plads til spørgsmål, fælles afklaringer og konkrete beslutninger. Sådan foregår det, når jeg holder fysiske workshops: Jeg arbejder kun med mindre grupper - typisk op til 6 deltagere pr. gruppe. Og max 30 deltagere i alt. I mindre rum kan jeg mærke, hvordan det lander. Jeg kan tilpasse undervejs. Og vigtigst er at jeg kan svare på de spørgsmål, som mange ikke får stillet i store forsamlinger. Det er meget vigtigt for mig at vi også får perspektiveret til deltagernes hverdag - og ideelt også afprøvet i praksis. Pris fra 24.500 kr. + moms og transport. Inklusiv 1 times workshop + spørgsmål og forberedelse.
Hvad siger andre om foredrag?
Ann Marie Nielsen
Projektkoordinator, Floradania
“Jannie Ilum Gade har holdt et foredrag for FreelanceGruppens medlemmer på FreelanceSeminaret. Alle deltagere blev stærkt inspireret af de grundlæggende tanker bag konceptet, de klare budskaber og den smittende begejstring, der tydeligt var båret af stor erfaring, viden og professionalisme”.
Marianne Bækbøl
Seminaransvarlig, Dansk Journalistforbund
Hej Jannie og tusind tak for en virkelig inspirerende eftermiddag.
Jeg gentager gerne mit komplimentet : Det er uden sammenligning, det bedste salgskursus ….nåh, nej KØBSKURSUS jeg nogen sinde jeg deltaget i !!!!
Jeg ved ikke hvor mange salgskurser, jeg i gennem tiden har deltaget i, og jeg var, for at sige det lige ud, allerede ved at “brække” mig en lille smule, da jeg startede bilen, for at komme frem til endnu en gang “salgs-gas”.
Jeg har arbejdet med salg (ejendomsmægler) siden slutningen af forrige årtusinde (1999), og har altid været bevist om, at jeg ikke har kunnet sælge, men at det derimod gik ud på, at få kunderne til at købe, men jeg har aldrig været bevidst om den måde, jeg har kommunikeret på, overfor kunderne. Det fik du i den grad visualiseret for mig, og så på blot 2 timer- helt gratis ! Imponerende !
Skulle jeg på et senere tidspunkt blive i tvivl, om min måde at kommunikere på, så ved jeg helt sikkert, hvor jeg kan henvende mig………Hey, det virker sgu ? !!
Owner, EDC mæglergruppen
Formand, DOFK
Lejerchef, MARKETINGCAMP
Derfor vælger mange virksomheder et online kundetypeforedrag
- Kan genses (I får optagelsen)
- Budgetvenligt (fra 5.000 kr. + moms)
- Fleksibelt ift. tid, indhold og format
- Kan arrangeres med kort varsel
- Deltagerne behøver ikke at forlade deres skriveborde
"Det fungerede superfint med et online oplæg"
“Ofte forsøger man at favne for bredt i sin markedsføring. Og det er nok hovedårsagen til, at segmentering er et tilbagevendende tema for mit marketingnetværk.
Det fungerede superfint med et online oplæg, mange konkrete eksempler og en god snak om, hvordan man helt lavpraktisk kan gribe arbejdet med personaer an ude i virksomhederne.
Mange har nok savnet en “køreplan” som guider på vej, men det har de fået nu!”
Line Ebbesen,
Erhvervskonsulent i Erhverv Skanderborg
Jannie Ilum Gade, foredragsholder
Jeg er medudvikler af metoden bag Emotionelle Kundetyper® og arbejder i dag ud fra Kundetypemetoden med fokus på implementering, handling og resultater. Jeg har mere end 30 års praktisk erfaring med salg og marketing i både B2B og B2C og har gennem årene rådgivet godt 500 danske virksomheder og undervist mere end 5.000 mennesker i at arbejde strategisk med kundetyper.
Eksempler på mulige foredragstitler:
- 117 ord der sælger - og 117 ord der ikke gør
- Byg et brand der tiltrækker de rigtige kunder
- Sådan skal du kommunikere om XXX til kundetyperne
- Uimodståelige hjemmesider for kundetyperne
- ChatGPT og kundetyperne
- Sådan sælger du til de fire kundetyper
- Sådan undgår du at sabotere dit brand (uden at vide det)
- Derfor køber dine kunder ikke (endnu)
- Sådan får du flere kunder
E-mail: jig@kundetyper.dk
Tlf.: 25 15 38 00
Ofte stillede spørgsmål om kundetype foredrag
Hvilken virksomhed skal jeg vælge, hvis jeg vil booke et foredrag om kundetyper?
Hvis du vil booke et foredrag om kundetyper med fokus på Emotionelle Kundetyper®, kan du booke direkte her på Kundetyper.dk. Her får du et foredrag med undertegnede (Jannie Ilum Gade), som er medudvikler af metoden og arbejder praksisnært med at omsætte kundetypeindsigt til marketing, salg og strategi.
Hvad koster et foredrag om Emotionelle Kundetyper?
Prisen afhænger af formatet. Online introduktion starter fra 5.000 kr. + moms, online skræddersyet foredrag fra 12.500 kr. + moms, og fysisk foredrag eller workshop fra 24.500 kr. + moms og transport.
Kan du anbefale et godt kursus i kundepsykologi for marketingfolk?
Hvis du leder efter et lavpraktisk, konkret og underholdende foredrag om kundetypepsykologi – leveret i øjenhøjde og på en måde, hvor du kan gå lige hjem og implementere din nye viden i morgen – så er du kommet til det rette sted.
Det er præcis, hvad jeg - Jannie Ilum Gade - kan levere. Dog maks. 30 deltagere pr. fysisk foredrag, kursus eller workshop. Hvis kurset i kundepsykologi leveres online, kan der godt være flere deltagere.
Kan du anbefale et kursus i at skrive tekster til forskellige kundetyper?
Dét kan du tro. De seneste 12 år har jeg været medstifter og medudvikler af metoden bag Emotionelle Kundetyper®, som er udviklet gennem et ligeværdigt samarbejde i Institut for Kundetyper.
Gennem hele perioden har jeg haft en central rolle i både udvikling, kommercialisering og praktisk implementering af metoden i danske virksomheder.
Derfor ved jeg præcis, hvilke ord – helt ned på de enkelte udsagnsord, navneord og tillægsord – der vil være særligt effektfulde, når du kommunikerer til de enkelte kundetyper. Og jeg ved, hvordan du skal sætte dem sammen for at tale til både den bevidste og ubevidste del af hjernen, hvor størstedelen af vi menneskers beslutninger træffes.
Herudover har jeg udviklet særlige AI-Brandassistenter, der kan ramme netop de rigtige ord uden særlige prompts. Faktisk kan de skrive teksterne for dig. Jeg underviser dig også gerne i, hvordan du bygger dine egne skræddersyede GPT'ere.
Hvilke kurser findes der, som kombinerer viden om kundetyper og afsætning?
Der findes flere kursusformater, hvor viden om kundetyper bliver koblet direkte til afsætning (altså: hvordan du får flere til at vælge jer, og hvad du konkret skal ændre i jeres salg og markedsføring):
- Introduktionskursus ( 3 timer)
En grundlæggende indføring, hvor kundetyperne bliver sat i relation til købsadfærd og, hvordan du bruger metoden i praksis for at styrke afsætningen.
- Heldagskursus om en specifik kundetype (kl. 9.00–16.00)
Her går vi i dybden med én kundetype og arbejder med konkrete markedsføringsindsatser, så du ved præcis, hvad der skal til for at øge købelysten – og hvad der typisk bremser den.
- Kundetypeuddannelsen
Et længere uddannelsesforløb, hvor du får både teori og anvendelse på tværs af kundetyperne, så du kan bruge metoden systematisk i salg og markedsføring.
- Webinarer og masterclasses
Kortere formater, der typisk går tættere på konkrete emner og anvendelse. Se aktuelle datoer på eventsiden.
Hvad bliver udbyttet af kurset i kundetyper?
Et foredrag om kundetyper giver jer et fælles sprog for kundeadfærd.
I får en praksisnær introduktion til Emotionelle Kundetyper® og konkrete vinkler på, hvordan I kan bruge indsigt i kundernes følelsesmæssige drivkræfter i markedsføring, salg, service og strategiske beslutninger.
Foredraget er relevant, når I vil styrke købelyst, branding, kundeloyalitet og jeres daglige kommunikation med kunderne.
Hvilke kurser findes der, som kombinerer viden om kundetyper og afsætning?
Der findes flere kursusformater, hvor viden om kundetyper bliver koblet direkte til afsætning (altså: hvordan du får flere til at vælge jer, og hvad du konkret skal ændre i jeres salg og markedsføring):
- Introduktionskursus ( 3 timer)
En grundlæggende indføring, hvor kundetyperne bliver sat i relation til købsadfærd og, hvordan du bruger metoden i praksis for at styrke afsætningen.
- Heldagskursus om en specifik kundetype (kl. 9.00–16.00)
Her går vi i dybden med én kundetype og arbejder med konkrete markedsføringsindsatser, så du ved præcis, hvad der skal til for at øge købelysten – og hvad der typisk bremser den.
- Kundetypeuddannelsen
Et længere uddannelsesforløb, hvor du får både teori og anvendelse på tværs af kundetyperne, så du kan bruge metoden systematisk i salg og markedsføring.
- Webinarer og masterclasses
Kortere formater, der typisk går tættere på konkrete emner og anvendelse. Se aktuelle datoer på eventsiden.
Hvor finder jeg et kursus, der grundigt gennemgår de fire kundetyper?
Hvis du søger et kursus, der gennemgår alle fire kundetyper i én samlet ramme, så er der tre oplagte steder at starte:
- Introduktionskursus: “Introduktion til Emotionelle Kundetyper”. Her får I en samlet gennemgang af metoden og de fire kundetypers købsmotivation, så I har et fælles grundlag, førIu går videre med mere specialiserede forløb.
- Online grundkursus om den valgte kundetype
Her får du et kursus om én kundetype. De varer fra 1-4 time pr. kundetype og hvert kursus koster 2.500 kr. + moms inklusiv den fulde online arbejdsbog med skabeloner, tjeklister, brandhjul mm. Her kan du eksempelvis læse om Grundkurset om den grønne kundetype >
- Kundetypeuddannelsen
Hvis du ønsker en mere omfattende gennemgang, hvor hver kundetype bliver gennemarbejdet i dybden, så er Kundetypeuddannelsen bygget op i moduler, der tilsammen dækker alle fire kundetyper.
Hvor kan jeg finde kurser i kundesegmentering i Danmark?
Det er netop, hvad du finder her hos Kundetyper.dk, hvor Emotionelle Kundetyper bliver brugt som et segmenteringsværktøj til salg og markedsføring. Her er de mest relevante steder at starte:
- Aktivitetskalenderen / kurser og webinarer
Her ligger de aktuelle kursusdatoer samlet.
- Introduktionskursus (segmentering + de fire kundetyper)
En samlet gennemgang af metoden og de fire kundetypers købsmotivation.
- Kundetypeuddannelsen (grundigt forløb på tværs af alle fire)
Et længere forløb, der er bygget op, så du får både fundamentet og de fire kundetyper gennemarbejdet.
Er foredraget relevant for marketing-, salgs- og serviceteams?
Ja. Foredraget er relevant, når I vil forstå kundeadfærd bedre og bruge den indsigt i marketing, salg, service, kundeoplevelser og beslutninger på tværs af teamet.
Med godt 30 års praktisk salgserfaring, herunder som salgschef, produktchef, area sales manager, virksomhedskonsulent (hvor jeg trænede interne og eksterne sælgere) og med ansvar for salget i Institut for Kundetyper samt mange opgaver som ekstern salgschef gennem årene så har jeg med garanti masser af konkrete eksempler og erfaringer, vi kan drage nytte af.
Kan vi få et online foredrag om kundetyper?
Ja. I kan booke et online foredrag om kundetyper, og onlineformatet er især godt, hvis I ønsker fleksibilitet, kort varsel, deltagelse fra flere lokationer eller mulighed for at gense optagelsen bagefter.
Send mig en besked