“Troede kundetyperne var gammel vin på nye flasker”
3 år. Så lang tid gik der fra Morten Kyvsgaard, indehaver af Kyvsgaard Kommunikation, der beskæftiger sig med online annoncering og strategi, gik fra at summe til aktivt at vælge kundetyperne til.
Sådan finder vi kundetypen, når jeres produkt ikke er færdigudviklet
Du skal kommunikere dét, du kan levere – dét er kernebudskabet i arbejdet med kundetyper.
Men hvordan vælger jeg en kundetype, når I endnu ikke – helt – ved, hvad I vil levere?
Sådan finder I virksomhedens DNA
En virksomheds DNA er virksomhedens interne identitet. Det er de grundlæggende kulturelle mønster, som gentages igen og igen. Det er ofte en kombination af ubevidste og bevidste mønstre, som opbygges over en lang årrække.
Hvornår tog du senest efteruddannelse indenfor marketing?
Vi foretog i det daværende Institut for Kundetyper en rundspørge i 2024 blandt flere hundrede marketingansatte.
Svarene var desværre ret enslydende.
Klipper du også dit eget hår?
“Jeg skal til at lave vores nye hjemmeside – er der noget jeg skal huske?”
“Jeg skal lave vores nye logo – er der noget jeg skal huske?”
“Jeg vil selv tage billeder til webshoppen – er der noget jeg skal huske?”
“Jeg vil lave mit eget seo-arbejde – er der noget jeg skal huske at gøre?”
Et regnestykke om at “tjene kassen” på et onlineprodukt
Lad os forestille os, at jeg lige havde solgt for 250.000 kr. af et ”online produkt” på en uge. Spørgsmålet er nu om jeg så lige havde:
A: Tjent en uhørt høj timeløn?
B: Fået en nødvendig betaling for den medgåede tid (i konsulentbranchen)?
Denne fejl må I ikke begå i jeres markedsføring lige nu
Vi står alle sammen i en meget speciel situation, som ændrer sig dag for dag.
Forbrugeradfærden har i denne periode ændret sig markant, og vores undersøgelser viser, at kunderne lige nu bliver mere tydelige i deres primære kundetype.
Jeg vil klart anbefale det til andre…
“Jeg kunne ligeså godt have brugt pengene på, at få Institut for Kundetyper til at hjælpe os, men jeg valgte at lære det selv, fordi jeg gerne vil vide, hvordan det foregår, og hvordan man bruger det til at kommunikere til den kundetype, som vi gerne vil ramme.“