Et eksklusivt butiksvindue hos Cakenhagen

Tivolis Cakenhagen har skabt et butiksvindue, der appellerer stærkt til den feminine blå kundetype.

Det elegante design, den enkle opbygning og de eksklusive detaljer skaber et udtryk, hvor kvalitet, æstetik og professionalisme går hånd i hånd.

Hvorfor virker denne case så godt?

Mange butiksvinduer forsøger at skabe opmærksomhed ved at fylde vinduet med mange produkter og visuelle elementer. Cakenhagen har valgt en mere eksklusiv tilgang.

Butiksvinduet er opbygget med god luft mellem produkterne, så hvert enkelt element får lov til at stå frem. Det skaber et roligt og velovervejet udtryk, som signalerer kvalitet frem for overflod.

Farverne er lyse og afdæmpede, mens de ekstraordinære og elegante kager, champagneflasker, spejlbordet og den elegante pynt understøtter oplevelsen af eksklusivitet. Intet virker tilfældigt. Alle detaljer er nøje afstemt og bidrager til et gennemført lyserødt tema og et lækkert helhedsindtryk.

Samtidig fremstår stylingen konsekvent. Materialer, farver og komposition arbejder sammen og giver butiksvinduet en eksklusiv identitet, som vil vække til den feminine blå kundetype.

Det er netop den gennemførte styling, der gør denne case særligt attraktiv for den blå kundetype.

Typiske udfordringer

Mange virksomheder oplever, at deres butiksvinduer:

Hvad kan du lære af casen?

Denne case viser blandt andet værdien af at:

skabe luft og ro i det visuelle udtryk
lade kvalitet fylde mere end mængde
koordinere farver og styling stramt
understøtte virksomhedens positionering gennem design
skabe et eksklusivt førstehåndsindtryk

Resultatet

Denne case illustrerer blandt andet, hvordan visuel kommunikation kan:

Signalere eksklusiv kvalitet

Et enkelt og velafbalanceret udtryk får produkterne til at fremstå mere værdifulde.

Fremme respekt og anerkendelse

Et gennemført design signalerer professionalisme og sans for detaljen.

Understøtte virksomhedens positionering

Butiksvinduet kommunikerer en eksklusiv identitet allerede, før kunden træder ind.

Differentiere virksomheden

Den elegante styling gør butikken mere genkendelig og styrker den samlede brandoplevelse.

Om cases som denne

En case er ikke nødvendigvis en kunde. Tværtimod. En case er et eksempel på kommunikation, som rammer én bestemt kundetype særligt godt – uanset om virksomheden kender til Emotionelle Kundetyper® eller ej.

Fra 2013 til 2026 har Sanne Dollerup og Jannie Ilum Gade – sammen med teamet i Institut for Kundetyper – analyseret og systematiseret mere end 3.000 eksempler på markedsføring, der appellerer særligt stærkt til én bestemt kundetype.

Casene spænder bredt og omfatter blandt andet hjemmesider, annoncer, nyhedsbreve, emballager, butikker, messestande, merchandise, events og opslag på sociale medier.

Formålet med analysen af de mange cases har været at identificere de mønstre og virkemidler, der går igen. Når et mønster blev fundet på tværs af mange cases – og kunne forklares med teori og anden forskning – blev det omsat til praktiske retningslinjer, som virksomheder kan bruge i deres egen markedsføring. Det er disse retningslinjer, der i dag danner grundlaget for metoden Emotionelle Kundetyper®.

En case viser ikke den eneste “rigtige” måde at kommunikere på, men er ét konkret eksempel på, hvordan principperne kan komme til udtryk i praksis.

NB: Ingen virksomheder følger alle retningslinjer. Det interessante er heller ikke at kopiere de enkelte cases, men at forstå, hvilke virkemidler der gør kommunikationen attraktiv for netop den kundetype.

Eksempel på retningslinjer om tekst til den røde kundetype:

Vil du se flere cases?

Læs om hvordan andre virksomheder er dygtige til at ramme én emotionel
kundetype.

Se alle cases >

Sælg mere til den blå kundetype

Få mere viden og hjælp via de forskningsbaserede værktøjer, AI-løsninger, bøger og onlinekurset til den blå kundetype..

Læs mere her >